- 三国志経営法3 三顧の礼はお客様の期待を超えるサービス
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劉備玄徳が諸葛亮孔明を軍師として招き入れる際に、自ら三顧の礼をもってした。
ここでのポイントは、劉備玄徳が直接訪問したということである。
曹操孟徳も諸葛亮孔明を招くために使者を遣わせていたらしい。
諸葛亮孔明はトップ自らが自分のために来たという栄誉だけでなく、面談し人柄に触れた方が、より相手を理解できたのだろう。
しかし、皇帝の血筋という身分の違うトップ自らが自分のために来てくれたという、ありがたくうれしいサプライズが劉備玄徳を選んだ決め手であろう。
これは経営の [...]
- 三国志経営法2 元祖コンサルタント。諸葛亮孔明
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中国の歴史をひもとくと、ビジネスや経営の本質をついた故事や史実に出会う。
特に中国の皆さんが愛してやまない三国志において、それらが多く見受けられる。
今回三国志経営法として、そのエッセンスをお伝えしたいと思う。
ご存知天才軍師の諸葛亮孔明が歴史上まれにみるコンサルタントであるといえる。
劉備玄徳が旗揚げをして、組織が大きくなるにつれ、戦術戦闘だけでなく、戦略の必要性を感じて、軍師を探し始めた。
その時に巡り合うのが、諸葛亮である。
諸葛亮はやみくもに、曹操に対するのではなく、孫権と [...]
- 三国志経営法1 元祖ブランディング王
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中国の歴史をひもとくと、ビジネスや経営の本質をついた故事や史実に出会う。
特に中国の皆さんが愛してやまない三国志において、それらが多く見受けられる。
今回三国志経営法として、そのエッセンスをお伝えしたいと思う。
三国志には古今東西において、元祖ブランディング王が出てくる。
それは、主人公の劉備玄徳である。
劉備は自らを前漢中山靖王劉勝の庶子劉貞の末裔と名乗っていた。
しかし劉勝は子と孫も含めて120人以上の子孫を残しており、当時広い中国で出自の不実を問うことは不可能であった。
劉 [...]

























