本物の「超セレブ中国人観光客」 知られざる日本での驚愕の行動


 東京に住んでいると、目にしない日はないというほど、近い存在であるのが中国人旅行客です。その様子が2013年の来日した外国人旅行者の国籍別免税品消費総額割合のデータからも見て取れます。


≪グローバルブルー・ティエフエス・ジャパン:2013年訪日外国人旅行者の国籍別免税品消費総額から引用≫


 これは、観光庁のレポートにより示されていますが、日本で中国人旅行者の支出額は一人あたり17万以上とアメリカを抜いて1位であり、旅行消費額の総数からみても2位の台湾と大差をつけてトップになっています。




≪観光庁 訪日外国人消費動向調査(平成25年7-9月期)から引用≫


 来日する旅行客はそのほとんどが中流階級以上であり、関税が中国よりも低い日本でブランド品を購入していくわけです。しかし、街中で“超富裕層”と呼ばれる方たちを見かける機会は滅多にありません

 では、本当のセレブはどこでなにをしているのでしょうか。実は、彼らの行動を見ていると様々なビジネスチャンスがありそうです。


セレブの日本での行動 ホテル編


 中国から日本に旅行しようとすると、一般にビザの関係で旅行会社を通してホテルを予約する必要があります。こうして新宿のニューシティホテルに予約を取った弊社の某お客様夫婦、ホテルに入るなり、
「うちのペットの部屋より狭いけど…。ここででは寝れないから変えて。」
 との苦情が弊社に入り、即一泊10万程度のリッツカールトンホテルへ移動。ニューシティホテルの宿泊費は二週間泊まると数十万円。これだけでも、痛い気がしますがリッツカールトンは、140万円程度です。ちなみにニューシティホテルの鍵は弊社の担当者に、「好きに使ってね」と渡していただく始末。そこで二週間連泊することなんて気にもすることはないでしょう、その後銀座2日で数千万のお買い物をされました。

 購入されるものは、エルメスのバッグ、高級腕時計、高級ブランドの洋服数十着などドラマの中のセレブの買い物そのままで、その買い方で店員に覚えられたりしています。


東京の物件は狭すぎる?


 中国の某広広告会社社長は会食している最中、急に「東京の物件を買いたいから、不動産を見に行こう」とおっしゃりました。どうやら、2ヶ月に1回程度の来日の際、ホテルに泊まるのが嫌になったそうで、そのための家が欲しいとの事でした。そうなると、そのあとの予定は全てキャンセルして物件内覧の手配をします。

 こういった事はよくあることですので、中国の富裕層を相手にする場合肝に銘じておきましょう。思いついたらすぐ行動したいし、させてあげる以外道はありません

 その後、赤坂の80平米1億円以上する物件などをご覧になりましたが、狭すぎるようで、新たに300平米以上という要望が追加されました。しかし、東京にそこまでの物件は中々ないものです。その社長、いまだその物件、お探し中のようです。


どうしてもプライベートジェットで行きたい!


 さて、セレブともなるとプライベートジェットで来日される方も少なくありません。お客様ですので個人情報は公開できませんが、先日、奥様が20代後半の女優、旦那様が超のつく大金持ちの夫婦はプライベートジェット2機でいらっしゃいました。

 2週間の滞在をされましたが、成田空港からプライベートジェットを1週間しか置いておけないと言われ、「じゃあ、羽田空港に移動させれば」と二つ返事で成田-羽田に飛行機をお引越し。この移動だけで費用は数百万にのぼります。マー君が5千万でプライベートジェットをチャーターしNYに行ってもニュースになりましたが、これは彼らにとっての日常でしょう。

 また、夫婦は連れてきた友達、家政婦、パイロット、客室乗務員もすべて5つ星ホテルに泊まらせているという懐の深さ。

 これは日本にくる中国人セレブに共通していえることですが、“日本が好き”ということです。来る来ないに関わらず、日本を嫌いな方は少ないのです。また、“メイド・イン・ジャパン”を信用しています。中国で売っている“モノ”は基本的に信用していません。

 冒頭で言ったように、中国国内で関税が多くかかるブランド品を日本で買うことは知られていますが、生活消耗品の買い物や、アンチエイジング、健康診断も日本でされる方が本当に多いのです。それがステータスともいえるでしょう

 例えば、先ほどの20代女優の奥様、某クリニックで1本1万5千円の睫毛美容液を買い占め、1箱1万8千円のビタミン剤も買い占めようとしたところ、在庫がなくなると困るというクリニックからの嬉しい悲鳴で、1箱だけ残して購入されました。

 弊社では、中国人セレブや芸能人といった富裕層の方々を集めるところから日本に招き、来日後の対応まで全面的にサポートしていますが、この中で、日本は中国人富裕層の需要にもっと応えるチャンスがあると、日々痛感しています。(執筆者:夏川 浩)


夏川 浩

夏川 浩
http://www.brisian.co.jp/

ブリジアン株式会社 代表取締役。
北京出身、中国系日本人。千葉大学工学部卒業後、一部上場IT企業と一部上場印刷会社で国際営業に従事、中国において政府・メディア・企業経営者等に幅広い人脈を持つ。
2011年にブリジアンを設立、新華社・CCTV・瑞麗をはじめ中国の多くの大手国営メディアと提携し、日本企業の中国でのプロモーションやマーケティングをトータルでサポートしている。特に中国富裕層に対するアプローチを得意とし、日本への誘致や中国での高額品販売イベント・富裕層パーティーなどを手がけ、多くの成功事例を作る。
2014年には国際医療交流コーディネーターとして認定され、日本の最先端医療を求める中国人患者に円滑な渡航を支援している。
ブリジアンは日本国内において中国富裕層の集客から来日後の対応など、ワンストップで対応できる業界の第一人者である。

著書


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